Поряд з дистрибуцією програмних продуктів BAS та інших програм автоматизації ПП «Фірма «Модуль» пропонує Вам послугу супроводу даних продуктів.
Якісне надання послуги з технічної підтримки та консультування гарантує команда висококваліфікованих фахівців служби підтримки Service Desk. Навички та знання підрозділу Service Desk підтверджені відповідними дипломами та сертифікатами фірми-розробника BAS.
-
Вам допоможе команда, яка налічує понад 10 висококваліфікованих фахівців служби підтримки Service Desk;
-
наші спеціалісти мають більше 10 років практичного досвіду не лише у сфері програмування, але також і у сферах бухгалтерського, податкового і фінансового обліку, тому ми легко знайдемо спільну мову як з бухгалтером і менеджером, так і з фінансовим директором;
-
Вам надається єдина лінія консультації, фахівці якої допоможуть вирішити проблему або, у разі виходу завдання за рамки повноважень підрозділу (розробка програмного забезпечення, адміністрування комп'ютерної техніки тощо), направити Вас до фахівця компанії відповідного профілю;
-
Ви отримаєте доступ до техпідтримки безпосередньо з Вашої програми лише одним кліком;
-
для комфортної взаємодії пропонуємо Вам вибір найбільш зручного способу звернення, включаючи:
- телефонний дзвінок
- Skype
- Viber
- сайт компанії
-
при необхідності фахівці служби підтримки за допомогою засобів віддаленого доступу можуть розглядати ситуації, що склалися в Ваших реальних базах даних.
Пропонуємо співпрацю по супроводу супровід BAS та інших програм автоматизації в двох форматах:
- на постійній основі
- одноразова, погодинна
Зв'яжіться з нами, ми завжди раді Вам допомогти!
Телефони: Показати/Сховати
Сайт тех. підтримки Service Desk https://24.modulsoft.eu
SERVISE DESK
