Пакети послуг адміністрування комп’ютерної та офісної техніки

Науково-технічний прогрес приводить до зростання складності апаратного і програмного забезпечення, постійно з’являються нові методики і технології. Усе це відбувається настільки швидко, що вимагає неперервного професійного росту системних адміністраторів та іншого ІТ персоналу компанії.
Часто вони не встигають за вимогами часу і зростанням складності ІТ інфраструктури свого підприємства. Один, навіть найдосвідченіший, системний адміністратор зараз не може бути висококомпетентним у вирішенні усіх ІТ задач компанії.
Саме завдяки командному професіоналізму та налагодженій організаційній структурі досягається необхідний рівень стабільної та надійної роботи інформаційної системи організації. Ми переконані в тому, що тільки так можна досягти максимально ефективної роботи ІТ інфраструктури та одночасно знизити витрати на її підтримку.

• 1 ПК з мінімальним програмним забезпеченням (поштовий клієнт, браузери, офіс, антивірус) – від 200 грн;
• 1 ПК з бухгалтерським програмним забезпеченням (Медок, 1С, Артзвіт, Атон, клієнт-банк) – від 250 грн;
• 1 ПК з нетиповим програмним забезпеченням (в залежності від програмного забезпечення) – від 250 грн;
• 1 сервер (в залежності від програмного забезпечення на сервері) – від 500 грн.

Для пакетів послуг (Економ+, Оптимальний+, Стандарт, Стандарт+, Максимальний) – обов’язкове придбання Мікротіка для того, щоб не було проблем з інтернетом та був доступ до локальної мережі.

Якщо Ви не знайшли оптимального абонентського пакету, ми підберемо його індивідуально згідно з Вашими вимогами.

• Визначаються ПК, які відповідають вимогам для обслуговування (двоядерний процесор, 2 ГБ ОЗУ, 80 ГБ HDD SATA – мінімальна конфігурація).
• Визначається програмне забезпечення, яке буде обслуговуватися.
• Далі (відповідно до обраного тарифу) проводиться встановлення і налаштування роутера - Мікротік. Він потрібен для того, щоб не було проблем з інтернетом та був доступ до локальної мережі і швидкого вирішення проблем в її роботі.
• Проводиться налаштування операційної системи згідно корпоративних стандартів на робочих ПК.
• Налаштування сервера (відповідно до обраного тарифу).
• Створюються документації по серверу і робочих ПК.
• Налаштовується логічна структура локальної мережі та складається її схема.
• Налаштовується резервування важливої інформації:
- розробляється схема резервування;
- затверджується схема резервування;
- налаштовується резервування важливої інформації;
- впроваджується схема резервування (здійснюється навчання користувачів по збереженню всієї важливої інформації в зазначених місцях).

• Обслуговування мережевого обладнання:
- діагностика проблем в роботі мережевого обладнання;
- обслуговування активного мережевого обладнання, оновлення операційної системи на мережевому обладнанні;
- налаштування параметрів мережевого обладнання для виконання поставлених клієнтом задач.
• Обслуговування локальної мережі і доступу до мережі Інтернет:
- діагностика проблем в роботі локальної мережі;
- діагностика проблем з доступом до мережі Інтернет.
• Обслуговування клієнтських  ПК:
- встановлення, налаштування і діагностика проблем в роботі системи;
- встановлення, налаштування і діагностика проблем в роботі програмного забезпечення;
- налаштування прав доступу в системі;
- налаштування фаєрволу;
- діагностика проблем в роботі апаратного забезпечення системи, чистка від пилу, заміна термопасти стаціонарних ПК;
- налаштування локального і мережевого друку;
- підтримку в клієнта корпоративних стандартів по роботі з комп’ютерною технікою і інформацією, які націлені на забезпечення користувачам комфортної і безпечної роботи з комп’ютерною технікою.
• Обслуговування серверу:
- встановлення, налаштування і діагностика проблем в роботі системи;
- встановлення, налаштування і діагностика проблем в роботі програмного забезпечення;
- налаштування прав доступу в системі;
- налаштування фаєрволу;
- діагностика проблем в роботі апаратного забезпечення системи, чистка від пилу, заміна термопасти;
- налаштування друку з сервера.

• чистка та ремонт апаратного забезпечення Портативних ПК;
• ремонт та заправка принтерів;
• ремонт оргтехніки;
• ремонт апаратного забезпечення ПК;
• прокладання мережі.

• не потрібно більше утримувати у штаті працівника, забезпечувати його робочим місцем і обладнанням, сплачувати пов’язані з ним податки, що забезпечує додаткову економію;
• чітка формалізація усіх напрямків діяльності та сервісів, що використовує підприємство;
• роботи виконуються професіоналами вищого рівня, а не «середнім» штатним адміністратором;
• обслуговування здійснюється тільки висококваліфікованими спеціалістами для різних напрямків, а не одним «майстром на всі руки»;
• з нашою компанією Ви отримуєте чітко окреслену відповідальність, нормативи якості та строки виконання робіт, що є проблемним з внутрішнім ІТ підрозділом підприємства;
• конкурентні ціни на послуги.