Пакеты услуг администрирования компьютерной и офисной техники

Научно-технический прогресс приводит к росту сложности аппаратного и программного обеспечения, постоянно появляются новые методики и технологии. Все это происходит настолько быстро, что требует непрерывного профессионального роста системных администраторов и другого ИТ-персонала компании.
Часто они не успевают за требованиями времени и ростом сложности ИТ-инфраструктуры своего предприятия. Один, даже самый опытный, системный администратор сейчас не может быть компетентным в решении всех ИТ-задач компании.
Именно, благодаря командному профессионализму и слаженной организационной структуре достигается необходимый уровень стабильной и надежной работы информационной системы организации. Мы убеждены в том, что только так можно достичь максимально эффективной работы ИТ-инфраструктуры и одновременно снизить затраты на ее поддержку.

• 1 ПК с минимальным программным обеспечением (почтовый клиент, браузеры, офис, антивирус) - от 200 грн;
• 1 ПК с бухгалтерским программным обеспечением (Медок, 1С:Підприємство, Артзвит, Атон, клиент-банк) - от 250 грн;
• 1 ПК с нетипичным программным обеспечением (в зависимости от программного обеспечения) - от 250 грн;
• 1 сервер (в зависимости от программного обеспечения на сервере) - от 500 грн.

Для пакетов услуг (Эконом +, Оптимальный +, Стандарт, Стандарт +, Максимальный) - обязательное приобретение Микротика для того, чтобы не было проблем с интернетом и был доступ к локальной сети.

Если Вы не нашли оптимального абонентского пакета, мы подберем его индивидуально согласно Вашим требованиям.

• Определяются ПК, которые соответствуют требованиям обслуживания (двухъядерный процессор, 2 ГБ ОЗУ, 80 ГБ HDD SATA - минимальная конфигурация).
• Определяется программное обеспечение, которое будет обслуживаться.
• Далее (в соответствии с выбранным тарифом) производится установка и настройка роутера - Микротик. Он нужен для того, чтобы не было проблем с интернетом, был доступ к локальной сети и быстрого решения проблем в ее работе.
• Проводится настройка операционной системы согласно корпоративным стандартам на рабочих ПК.
• Настройка сервера (согласно выбранному тарифу).
• Создаются документации по серверу и рабочим ПК.
• Настраивается логическая структура локальной сети и составляется ее схема.
• Настраивается резервирование важной информации:
- разрабатывается схема резервирования;
- утверждается схема резервирования;
- настраивается резервирование важной информации;
- внедряется схема резервирования (осуществляется обучение пользователей по сохранению всей важной информации в указанных местах).

• Обслуживание сетевого оборудования:
- диагностика проблем в работе сетевого оборудования;
- обслуживание активного сетевого оборудования, обновление операционной системы на сетевом оборудовании;
- настройка параметров сетевого оборудования для выполнения поставленных клиентом задач.
• Обслуживание локальной сети и доступа к сети Интернет:
- диагностика проблем в работе локальной сети;
- диагностика проблем с доступом к сети Интернет.
• Обслуживание клиентских ПК  ПК:
- установка, настройка и диагностика проблем в работе системы;
- установка, настройка и диагностика проблем в работе программного обеспечения;
- настройка прав доступа в системе;
- настройка фаервола;
- диагностика проблем в работе аппаратного обеспечения системы, чистка от пыли, замена термопасты стационарных ПК;
- настройка локальной и сетевой печати;
- поддержка у клиента корпоративных стандартов по работе с компьютерной техникой и информацией, которые нацелены на обеспечение пользователям комфортной и безопасной работы с компьютерной техникой.
• Обслуживание сервера:
- установка, настройка и диагностика проблем в работе системы;
- установка, настройка и диагностика проблем в работе программного обеспечения;
- настройка прав доступа в системе;
- настройка фаервола;
- диагностика проблем в работе аппаратного обеспечения системы, чистка от пыли, замена термопасты;
- настройка печати с сервера.

• чистка и ремонт аппаратного обеспечения портативных ПК;
• ремонт и заправка принтеров;
• ремонт оргтехники;
• ремонт аппаратного обеспечения ПК;
• прокладка сети.

• не нужно больше содержать в штате работника, обеспечивать его рабочим местом и оборудованием, платить связанные с ним налоги, что обеспечивает дополнительную экономию;
• четкая формализация всех направлений деятельности и сервисов, используемых предприятием;
• работы выполняются профессионалами высшего уровня, а не «средним» штатным администратором;
• обслуживание осуществляется только высококвалифицированными специалистами для различных направлений, а не одним «мастером на все руки»;
• с нашей компанией Вы получаете четко очерченную ответственность, нормативы качества и сроки выполнения работ, что является проблемным с внутренним ИТ-подразделением предприятия;
• конкурентные цены на услуги.