Сопровождение 1С

Наряду с дистрибуцией программных продуктов 1С ЧП «Фирма «Модуль» предлагает Вам услугу сопровождения данных продуктов.
Качественное предоставление услуги технической поддержки и консультирования гарантирует команда высококвалифицированных специалистов Service Desk. Навыки и знания отдела Service Desk подтверждены соответствующими дипломами и сертификатами фирмы-разработчика 1С.

• Вам поможет команда, которая насчитывает более 10 высококвалифицированных специалистов службы поддержки Service Desk;

• наши специалисты имеют более 10 лет практического опыта не только в области программирования, но также и в сферах бухгалтерского, налогового и финансового учета, поэтому мы легко найдем общий язык как с бухгалтером и менеджером, так и с финансовым директором;

• Вам предоставляется единственная линия консультации, специалисты которой помогут решить проблему или, в случае выхода задачи за рамки полномочий подразделения (разработка программного обеспечения, администрирование компьютерной техники и т.п.), направить Вас к специалисту компании соответствующего профиля;

• Вы получите доступ к техподдержке непосредственно с Вашей программы 1С:Предприятие с помощью всего одного клика;

• для комфортного взаимодействия предлагаем Вам выбор наиболее удобного способа обращения, включая:

• телефонный звонок
• Skype
• Viber
• сайт компании

           что дает Вам возможность оставить заявку с описанием проблемы или контактами для обратной связи в любое удобное для себя время;

• при необходимости специалисты службы поддержки с помощью средств удаленного доступа могут рассматривать ситуации, сложившиеся в Ваших реальных базах данных.

Предлагаем  сопровождению 1С:Предприятия в двух форматах:

• на постоянной основе
• одноразовая, почасовая

Свяжитесь с нами, мы всегда рады Вам помочь!

Телефоны:   Показать/Скрыть

Скайп: modulsoft.eu

Сайт тех. поддержки Service Desk  https://modulsoft.ua

Портал  http://portal.modulsoft.eu/

SERVISE DESK