Сопровождение 1С

Наряду с дистрибуцией программных продуктов 1С ЧП «Фирма «Модуль» предлагает Вам услугу сопровождения данных продуктов.
Качественное предоставление услуги технической поддержки и консультирования гарантирует команда высококвалифицированных специалистов Service Desk. Навыки и знания отдела Service Desk подтверждены соответствующими дипломами и сертификатами фирмы-разработчика 1С.

• Вам предоставляется единая линия консультаций, специалисты которой помогут решить возникшую проблему или, в случае выхода задачи за рамки полномочий отдела (разработка программного обеспечения, администрирование компьютерной техники и т.п.), скоммуницировать  Вас со специалистом компании соответствующего профиля;

• для комфортного взаимодействия предлагаем Вам выбор наиболее удобного способа обращения, включая:

• телефонный звонок
• Skype
• Viber
• сайт компании

           Это Вам дает возможность оставить заявку с описанием проблемы или контактами для обратной связи в любое удобное для себя время;

• при необходимости специалисты Service Desk с помощью средств удаленного доступа могут рассматривать ситуации, сложившиеся в Ваших реальных базах данных;

• наши специалисты, имеют опыт не только в сфере программирования, но также и в сферах бухгалтерского, налогового и финансового учета. Поэтому мы с легкостью найдем общий язык как с бухгалтером и менеджером, так и с финансовым директором.

Предлагаем  сотрудничество по сопровождению 1С в двух форматах:

• на постоянной основе
• одноразовая, почасовая

Свяжитесь с нами, мы всегда рады Вам помочь

Телефоны:  (0332) 77-17-06, (066) 143-84-69, (097) 945-52-63, (096) 581-45-77 

Скайп: modulsoft.eu

Сайт тех. поддержки Service Desk  http://modul.lutsk.ua

Портал  http://portal.modulsoft.eu/

SERVISE DESK