ТОВ «ІЛЛА» є провідним дистриб'ютором продовольчої групи товарів в Тернопільській області. Компанія обслуговує понад 5000 клієнтів. Серед партнерів фірми такі відомі торгові марки, як «Олейна», «Торчин», «Мівіна», «Інтеррибфлот», «Аква», «Авіс». Кількість торгових представників — понад 100.
- Істотно обмежені можливості адаптації використовуваного мобільного додатка під бізнес процеси підприємства;
- Необхідність використовувати мобільні термінали на застарілій платформі Windows Mobile;
- Відсутність можливості бачити торговим агентом актуальні на поточний момент залишки;
- Відсутність механізмів контролю за роботою торгових агентів;
- Відсутність механізмів маршрутів торгових агентів.
Існуючий мобільний додаток TradeAgent не задовольняв вимоги підприємства щодо реалізації потрібних бізнес механізмів. Крім того, у зв'язку із суттєвим збільшенням кількості торгових агентів, виникла необхідність закупівлі додаткових мобільних терміналів, що працюють на застарілій платформі Windows Mobile. Проаналізувавши загальну вартість проєкту, на підприємстві було прийнято рішення перейти на мобільне рішення. У листопаді 2015 року наші працівники приступили до виконання технічного завдання і вже в грудні 2015 року мобільний додаток «Мобільна торгівля» для Android було здано в промислову експлуатацію.
Мобільний додаток було розроблено і впроваджено у строки та згідно з технічним завданням. Серед запроваджених механізмів слід виділити автоматизацію роботи торгових агентів згідно із затвердженими маршрутами, зручні форми підбору товарів при складанні замовлення, актуальність залишків товарів на момент складання замовлення, інтеграція з внутрішніми бізнес-процесами підприємства.
Запровадження облікової системи дозволило істотно скоротити час оформлення замовлення торговим агентом, покращити і оптимізувати взаєморозрахунки з контрагентами. Реалізація облікової системи підприємства і мобільного додатку на одній технологічній платформі дозволило зменшити витрати на підтримку інфраструктури. Замість закупівлі дорогих мобільних терміналів на Windows Mobile мобільне рішення для Android дало можливість використовувати доступні і недорогі мобільні телефони. Термін окупності проєкту 10 місяців.
